Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Támogató Mérnök
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy elkötelezett és tapasztalt Támogató Mérnököt, aki csatlakozik dinamikus csapatunkhoz. A Támogató Mérnök kulcsszerepet játszik a technikai támogatás nyújtásában ügyfeleink és belső csapataink számára. Feladatai közé tartozik a technikai problémák azonosítása, elemzése és megoldása, valamint a termékek és szolgáltatások hatékony használatának elősegítése. A sikeres jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, képes gyorsan reagálni a problémákra, és képes hatékonyan együttműködni különböző csapatokkal. Fontos, hogy a jelölt képes legyen önállóan dolgozni, ugyanakkor csapatjátékos is legyen, aki képes a tudását megosztani másokkal. A Támogató Mérnöknek folyamatosan fejlesztenie kell a technikai tudását, hogy lépést tartson a legújabb technológiai trendekkel és megoldásokkal. Ha Ön egy proaktív, problémamegoldó személyiség, aki szenvedélyesen segít másoknak, akkor várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Technikai támogatás nyújtása ügyfeleknek és belső csapatoknak.
- Problémák azonosítása, elemzése és megoldása.
- Dokumentáció készítése és karbantartása.
- Kapcsolattartás más technikai csapatokkal.
- Rendszeres jelentések készítése a vezetőség számára.
- Képzések és oktatások tartása az ügyfelek számára.
- Új technológiák és megoldások bevezetése.
- Ügyfél-elégedettség biztosítása.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Mérnöki vagy informatikai végzettség.
- Legalább 2 év tapasztalat hasonló területen.
- Kiváló problémamegoldó készségek.
- Jó kommunikációs és interperszonális készségek.
- Képesség önálló és csapatmunkára.
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség.
- Folyékony angol nyelvtudás.
- Ismeretek a legújabb technológiai trendekről.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Meséljen egy olyan esetről, amikor sikeresen megoldott egy összetett technikai problémát.
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket, amikor több ügyfél is segítséget igényel egyszerre?
- Milyen technikai eszközöket és szoftvereket ismer?
- Hogyan tartja naprakészen a technikai tudását?
- Milyen tapasztalatai vannak a csapatmunkában?
